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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

graveliorixa s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du Traitement

graveliorixa, société spécialisée dans la prévision financière et la budgétisation, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Raison sociale : graveliorixa

Adresse : 21Bis Av. Henri Farman, 51100 Reims, France

Téléphone : +33 7 83 89 84 80

Email : contact@graveliorixa.com

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de prévision financière. Voici les catégories d'informations que nous pouvons recueillir :

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale lors de votre inscription ou de votre demande de contact.

Données Professionnelles

Nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité pour adapter nos services à vos besoins spécifiques.

Données de Navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées via des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

Données Financières

Informations budgétaires et projections que vous choisissez de partager pour bénéficier de nos outils d'analyse.

Méthodes de Collecte

  • Formulaires de contact et d'inscription sur notre site internet
  • Échanges par courrier électronique ou téléphone
  • Utilisation de nos outils de budgétisation en ligne
  • Cookies et technologies similaires lors de votre navigation

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour des finalités précises et légitimes :

  • Fourniture de nos services de prévision financière et de budgétisation
  • Réponse à vos demandes de renseignements et accompagnement personnalisé
  • Amélioration de nos outils et services grâce à l'analyse statistique
  • Envoi d'informations sur nos nouveaux services (avec votre consentement préalable)
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Protection contre la fraude et sécurisation de nos systèmes

Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD : exécution d'un contrat, intérêt légitime, consentement ou obligation légale.

4. Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Type de Données Durée de Conservation
Données clients actifs Pendant toute la durée de la relation commerciale
Données prospects 3 ans à compter du dernier contact
Données comptables et fiscales 10 ans conformément aux obligations légales
Cookies analytiques 13 mois maximum
Données de navigation 6 mois

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles.

Droits Garantis

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie complète.

Droit de Rectification

Vous avez la possibilité de corriger des données inexactes ou incomplètes à tout moment.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander de limiter temporairement le traitement de vos données.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à :

Par email : contact@graveliorixa.com

Par courrier : graveliorixa - Service Protection des Données, 21Bis Av. Henri Farman, 51100 Reims, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.

6. Partage et Destinataires

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons néanmoins les partager avec :

  • Nos prestataires techniques : hébergement web, services de messagerie, outils d'analyse (soumis à des contrats stricts de confidentialité)
  • Nos partenaires bancaires : uniquement pour les transactions financières sécurisées
  • Les autorités compétentes : lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légitimes

Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent à respecter le RGPD. Des accords de traitement des données sont systématiquement conclus.

7. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées en France et au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il s'effectue dans des conditions offrant un niveau de protection adéquat :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • Décision d'adéquation de la Commission Européenne
  • Mécanismes de certification reconnus

8. Sécurité des Données

La protection de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Sécurité Technique

Chiffrement SSL/TLS, pare-feu, systèmes de détection d'intrusion, sauvegardes régulières et tests de sécurité.

Accès Contrôlé

Authentification forte, limitation des accès au strict nécessaire, journaux d'activité et surveillance continue.

Formation du Personnel

Sensibilisation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données.

Gestion des Incidents

Procédures établies pour détecter, analyser et notifier toute violation de données dans les 72 heures.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Vous gardez le contrôle total :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
  • Cookies analytiques : statistiques de fréquentation anonymisées (Google Analytics avec anonymisation IP)
  • Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences (langue, affichage)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

10. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous immédiatement.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification visible sur notre site. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

12. Réclamation et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

Cependant, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions répondre à vos préoccupations directement.

Questions sur Votre Vie Privée ?

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles.

Email : contact@graveliorixa.com

Téléphone : +33 7 83 89 84 80

Adresse : 21Bis Av. Henri Farman, 51100 Reims, France